Een professionele dienstverlening en volwassen softwareoplossing

Smit&Zoon

Sinds 1821 ontwikkelt en produceert het bedrijf Smit & Zoon chemische hulpstoffen voor de leerindustrie, naast visolie voor diervoeders, levensmiddelen en farmaceutische producten.

Dit familiebedrijf bestaat al bijna 200 jaar en heeft een belangrijk aandeel in de wereldwijde handel in plantaardige en dierlijke oliën. Het hoofdkantoor van Smit & Zoon staat in Weesp. In Nederland telt deze onderneming circa 120 medewerkers. 

In 2011 constateerde het bedrijf Smit & Zoon dat hun huidige ERP-systeem niet meer voldeed aan de hedendaagse wensen van de organisatie. Voor advies en ondersteuning bij het implementeren van het nieuwe ERP-systeem Microsoft Dynamics AX 2012 werd het onafhankelijk IT-adviesbureau Mitopics ingeschakeld. 

Onze voorkeur lag al vrij snel bij Stratech-SPS

Smit & Zoon heeft regelmatig te maken met exportzendingen op basis van een Letter of Credit. Deze functionaliteit onderbrengen in het ERP-systeem zou hebben geleid tot  substantieel maatwerk binnen het ERP-systeem, met alle gevolgen van dien voor onderhoud en upgrades. Mede op advies van één van de ERP-leveranciers, is contact opgenomen met leveranciers van oplossingen voor documentaire betalingen en die alle bijbehorende exportdocumenten klantspecifiek konden opmaken en afhandelen, waaronder Stratech. Smit & Zoon: "We hadden onze eisen geformuleerd en zijn vervolgens in gesprek gegaan met een aantal softwareleveranciers. Op basis van het eerste gesprek, de kwaliteit van de offerte, de professionaliteit van de leverancier en
de kwaliteit van de softwareoplossing lag onze voorkeur al snel bij Stratech-SPS". 

Stratech heeft onze verwachtingen waargemaakt 

Nadat de keuze voor Stratech-SPS was gemaakt is onder begeleiding van ervaren consultants de softwareoplossing geïmplementeerd bij Smit & Zoon. "Smit & Zoon heeft de samenwerking met Stratech als zeer positief ervaren. Je zou willen dat meer IT-leveranciers op een zelfde manier zouden acteren. De hele koppeling met Microsoft Dynamics AX 2012 was aan de zijde van Stratech relatief eenvoudig te realiseren. Ook hadden we voldoende tijd om te testen. De vooraf geschetste verwachtingen hebben ze ook waargemaakt. Het is een volwassen softwarepakket dat goed is doorontwikkeld", aldus Smit & Zoon.

Professionaliteit en verstand van zaken

Een goede aansturing van het project is belangrijk voor het beheersbaar houden van de kosten en tijdig realiseren van de planning. Smit & Zoon: "Bij Smit & Zoon moesten heel veel documenten digitaal kunnen worden opgemaakt. Na het volgen van een training kon de hoofdgebruiker dit eenvoudig zelf realiseren binnen de termijn, zoals beschreven in de planning van Stratech. De consultants die vanuit Stratech actief waren voor Smit & Zoon zijn kundige mensen gebleken met verstand van zaken. Ze kennen de achter-liggende bedrijfsprocessen en weten hoe ze deze moeten vertalen naar de software-oplossing. Stratech is in staat gebleken om op voorhand een calculatie te maken van de kosten en de oplossing in de praktijk ook te realiseren conform die calculatie. Zowel qua oplossing, budget en planning is Stratech de gemaakte afspraken nagekomen." 

  • Smit&Zoon 1
  • Smit&Zoon 2
  • Smit&Zoon 3
  • Smit&Zoon 4

Hier meer over weten?

Neem direct contact op met